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Études / Commercial

CDI - Chargé de relations clients H/F

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Levallois-Perret, France (92300)

À propos

Leader des études médias, MEDIAMETRIE observe, mesure et analyse les comportements du public et les tendances du marché : télévision, radio, cinéma, internet, téléphone mobile et cross-médias ...

Descriptif du poste

Afin de renforcer l'équipe de la Direction des Mesures d'Audiences, nous recherchons en CDI, un : Chargé de relations clients H/F.

Vous recherchez un poste avec une forte dominante relationnelle ? Ce poste est fait pour vous!

Au sein de l'équipe Projets des mesures d'audience TV & Internet, vous travaillerez en étroite relation avec les équipes marketing et digitales de nos clients, ainsi qu'avec leurs équipes techniques et prestataires.

Vous serez en charge de la relation clients sur nos produits de mesure site-centric Streaming et Podcast. Vos missions consisteront à :

  • Recueillir et analyser le besoin marketing du client en garantissant le lien entre les équipes projets et les attentes clients
  • Proposer aux clients des analyses chiffrées
  • Accompagner les clients à la mise en place de nos mesures et dans la réalisation des plans de marquage
  • Former nos clients à l'utilisation de nos outils et les fidéliser aux services de Médiamétrie
  • Être à l'écoute des évolutions du marché et des avancés du secteur

Vous serez l'interlocuteur principal sur nos deux mesures, tant pour nos clients que pour les équipes commerciales de Médiamétrie.

Profil recherché

Pour ce poste, vous aimez être en relation avec les clients, analyser, accompagner, travailler en transversal, apporter vos analyses et préconisations. Formé (e) à nos solutions, après une première expérience acquise sur des projets digitaux, vous avez envie d'évoluer et de rejoindre un poste au cœur des contenus médias et de l'audience digitale. Votre culture web associée à vos qualités de communication sont vos atouts pour ce poste. La connaissance du web analytics, des langages HTML/Javascript et des protocoles d'échanges de données peuvent être un plus.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Levallois-Perret, France (92300)